レンタルビデオ屋でDVDを借りて返却する。とっても簡単ですよね。
絵画をレンタルして、交換、返却する。うーん、どのような流れで交換・返却するか想像できますか?

実は絵画レンタルの交換・返却は、とーーーっても簡単なんです!

今回は、そんな絵画レンタルCasieでの交換方法、返却方法を紹介します。

交換はマイページから簡単に!

絵画レンタルCasieでは、最大月に1回絵画を変更することが可能です。

Casieでは、レンタルサービスに登録するとあなた専用のマイページが発行されます。
絵画の変更申請はマイページからとーっても簡単にできます!

まずはマイページにアクセス!

①「絵を交換」をタップ 
②絵画のジャンルと要望、到着希望日を選択

以上で交換の申請は完了です。あとは絵画が届くのを待つだけ!!

交換はお好きなタイミングで!

絵画レンタルCasieでは、月に1回から12ヶ月に1回までの頻度で、絵画を交換することができます。

気分の変わり目や、季節の変わり目等々、何かお部屋の雰囲気を変えたい際にすぐに絵画を交換することができます!

又、絵画の変更の申請は、絵画を変更したい日付の5営業日までにお願いします。

※ 長期に渡って作品をお借りになられている場合、Casieより絵画の交換をお願いする場合があります。

※ 交換する際は、各プランに応じて交換送料がかかります。
(ライトプランは800円、レギュラープランとプレミアムプランは1,500円)

絵画 レンタル 交換 返却
Casieと始めるアートのある暮らし

絵画の返送も楽々簡単に!

Q, 返送はいつしたらいいの?

返送は交換する作品が届いてから1週間以内をめどに、Casieまでお送りください。
その際の送料、箱や緩衝材は心配ご無用です。あらかじめ作品をお送りする際に使用したものを使っていただければ大丈夫ですよ!!着払い伝票も入っているので、送料の心配もいりません。

・各プランの返送方法

絵画 レンタル 交換 返却 2
ライトプランはポストに投函するだけ
絵画 レンタル 返却 交換 3
大きなサイズは宅急便で返却

絵画の交換・返送に関するよくある質問

Q. 箱や緩衝材を捨ててしまいました。

この場合は、お客様地震で箱や緩衝材をご用意していただいても構いません。
心配な場合はCasieにて有料で販売もしています。

Q. 箱を汚してしまいました。

作品に支障をきたさない限りは、そのまま返送していただいて大丈夫です。

Q. ヤマト以外でも発送していいですか?

ヤマトの着払い伝票を用意していますが、違う運送会社でも大丈夫です。
ヤマトと同様、着払いにてお送りください。

Q. 作品はいつまでに発送すればいい?

交換の場合は、次の作品が届いてから1週間をめどに返送ください。
返送が遅れる場合は、support@casie.jp までご連絡をお願いします。

レンタルで手軽にアートのある暮らし

絵画をレンタル・交換・返送する手順はとても簡単です。

絵画レンタルCasieでは、月々1,980円からアートのある暮らしを簡単に始めることができます。

現在、初月ワンコインキャンペーン(500円)実施中です。
このお得な機械にぜひ、アートのある暮らしを体験してみませんか?!

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